事前調査が丁寧で、写真付きの説明で納得して工事をお願いできました。毎日の進捗共有も安心材料でした。
お客様の声・よくある質問
【公式】埼玉県・群馬県・栃木県の
リフォーム・外壁塗装・屋根修理
おうちの適性診断窓口クリエイトテック株式会社
お客様の声
色合わせの提案が的確で仕上がりに満足。近隣配慮と清掃も徹底されていました。
見積の根拠が明確で安心。作業中の写真共有で進行がよく分かりました。
連絡が早く段取りがスムーズ。費用も説明通りで追加がなく信頼できました。
夏の室温が下がった実感。カラーシミュレーションが役立ちました。
他社で断られた内容でしたが、原因特定から補修までワンストップで解決。
工期管理が正確。雨天時の判断と連絡が迅速で信頼できました。
台風後の緊急対応で助かりました。仮養生から本復旧までスムーズでした。
劣化原因の説明が分かりやすく、補修範囲の判断も適切でした。
下地の写真が豊富で、必要工事の妥当性がよく理解できました。
養生が丁寧で室内が汚れず助かりました。乾燥時間の説明も明確でした。
給付金申請の対象判定と必要書類の案内が的確。実費負担が抑えられました。
原因箇所をその場で写真解説。再発防止の提案までセットで安心でした。
工程表通りで近隣説明も丁寧。仕上げの艶感がちょうど良いです。
仮留めから本工事まで速やか。給付金申請の写真整理も助かりました。
部分補修と全面塗装の比較提案が分かりやすく、納得して選べました。
給付金申請のサポートがスムーズ。写真と見積根拠が明確で安心でした。
作業が手際よく、近隣への配慮も徹底。報告書も見やすかったです。
夏場の2階が涼しくなりました。施工前後の温度差データまで提示してくれました。
無理な工事提案がなく誠実。必要箇所だけの修繕でコストを抑えられました。
迅速な仮復旧で雨の心配が減りました。給付金申請の書式も用意してくれました。
補修跡が分からない仕上がり。原因と対策の説明が丁寧でした。
被害箇所の拾い出しが細かく、申請写真も要件を満たす形で整えてくれました。
点検レポートが見やすく、今すぐ必要な箇所と将来のメンテが整理できました。
よくあるご質問
見積は無料ですか?どこまで対応してもらえますか?
事前ヒアリング・現地点検・写真付き診断書・お見積まで無料です。相見積もりも歓迎。
- 無料点検:屋根・外壁・付帯部(雨樋/破風/軒天)
- 報告:劣化/被災箇所の写真と要因、優先度別の工事項目
- 見積:工法別(補修/カバー/葺き替え/塗装)で比較提示
どのくらいで来てもらえますか?
平日・土日ともに対応。エリアや混雑状況によりますが、最短当日〜2営業日で訪問可能です。
雨漏りなど緊急時は仮養生を最優先で手配します。
雨漏りなど緊急時は仮養生を最優先で手配します。
工事期間はどれくらいかかりますか?
規模・天候で変動しますが目安は以下です:
- 部分補修:1日
- 屋根カバー工法:3〜5日
- 葺き替え:5〜7日
- 外壁塗装:7〜10日
保証はありますか?
施工保証をお付けします(年数・範囲は工法/材料による)。
- 屋根カバー/葺き替え:材料保証+施工保証
- 塗装:塗料グレード別の年数設定
- 保証書発行+定期点検のご案内
給付金の申請サポートは可能ですか?
可能です。被災箇所の特定、申請に必要な写真、見積/報告書の準備までサポートします。
給付金申請の可否や金額は加入内容・鑑定結果に依存します。
給付金申請の可否や金額は加入内容・鑑定結果に依存します。
支払い方法を教えてください。
銀行振込・クレジットカード(一部上限あり)・分割(提携)に対応。自治体補助金が使える場合は手続きもご案内します。
工事中の騒音や近隣対応はどうなりますか?
事前の近隣挨拶・養生・清掃を徹底します。作業時間は原則 8:30–17:30(早朝・夜間は原則実施しません)。
足場設置/解体時は特に配慮し、当日のご不在時も日報で共有します。
足場設置/解体時は特に配慮し、当日のご不在時も日報で共有します。
対応エリアは?
埼玉・群馬を中心に近隣県もご相談ください。エリア外でも内容により対応可能です。
LINEだけで相談・見積はできますか?
可能です。気になる箇所の写真(遠景/近景/角度違い)とご住所を送っていただければ、概算費用と最短スケジュールをご案内します。
足場は必ず必要ですか?費用はどのくらい?
高所での安全・品質確保のため、多くの工事で足場が必要です。規模にもよりますが、一般的な戸建てで15〜25万円が目安です。
※給付金申請時、工事と関連する足場費用は算定に含まれる場合があります。
※給付金申請時、工事と関連する足場費用は算定に含まれる場合があります。
雨天の場合はどうなりますか?
安全と品質確保のため、塗装や防水工程は雨天順延します。
事前に予備日を設定し、前日/当日朝に判断してご連絡します。屋根の開口を伴う工程は無理に進めません。
事前に予備日を設定し、前日/当日朝に判断してご連絡します。屋根の開口を伴う工程は無理に進めません。
色選びが不安です。サンプルやシミュレーションはありますか?
塗料カタログ、A4実物サンプル、簡易カラーシミュレーションをご用意します。
屋根は外壁・サッシ・雨樋との相性を考え、退色も踏まえてご提案します。
屋根は外壁・サッシ・雨樋との相性を考え、退色も踏まえてご提案します。
太陽光パネルが載っています。工事は可能ですか?
可能です。メーカー・架台方式を確認のうえ、脱着の必要性や漏水対策を含めてご説明します。電気工事士と連携し安全に作業します。
古いスレート屋根(アスベストの可能性)は対応できますか?
対応可能です。年代・製品型番を調査し、法令と安全基準に従って処置します。
直接撤去が難しい場合はカバー工法をご提案します。
直接撤去が難しい場合はカバー工法をご提案します。
雹害や強風被害は給付金申請の対象になりますか?
状況により対象となる場合があります。
- 雹害:金属屋根のへこみ、樋の穴、波板の割れ 等
- 強風:棟板金の飛散、瓦のずれ・割れ、外壁の破損 等
工事前に準備しておくことはありますか?
- 敷地内の駐車スペース1台分の確保(難しい場合はご相談ください)
- ベランダ・庭の荷物移動(風で飛散の恐れがある物)
- ペット/小さなお子様の安全確保(足場周辺の立入防止)
契約後のキャンセルや日程変更はできますか?
可能です。材料発注後/足場手配後は実費が発生する場合があります。
天候による順延は無償で調整します。
天候による順延は無償で調整します。
工事中は在宅が必要ですか?留守でも大丈夫?
外部工事中心のため基本はご不在でも問題ありません。
室内からの点検が必要な場合は、日時を調整のうえで短時間立ち会いをお願いすることがあります。鍵の取り扱いはルールに従い厳重管理します。
室内からの点検が必要な場合は、日時を調整のうえで短時間立ち会いをお願いすることがあります。鍵の取り扱いはルールに従い厳重管理します。
廃材の処理や清掃はどうなりますか?
産業廃棄物は適正に収集・運搬・処分します。毎日の清掃と、引き渡し前の最終清掃を実施。
お立会い時に完了写真とともにご確認いただきます。
お立会い時に完了写真とともにご確認いただきます。
屋根カバーや高遮熱塗装で省エネ効果はありますか?
条件によりますが、屋根カバー(断熱下地)や高日射反射率塗料で室温上昇の抑制が期待できます。
実測温度/サーモ写真の記録も可能です(ご希望時)。
実測温度/サーモ写真の記録も可能です(ご希望時)。
施工後のメンテナンスや点検周期は?
年1回の点検(または台風・雹の後)をおすすめします。
不具合を早期発見でき、給付金申請の要件に関わる記録の整備にも有効です。定期点検のご案内をお送りします。
不具合を早期発見でき、給付金申請の要件に関わる記録の整備にも有効です。定期点検のご案内をお送りします。